นโยบายความเป็นส่วนตัว
jd99 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย jd99 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานและสมาชิกทุกคน ("ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ jd99 ดำเนินการอยู่

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม jd99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ jd99 จัดให้บริการ รวมถึงผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิกด้วย

คำนิยามสำคัญที่ใช้ในนโยบายฉบับนี้มีดังนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เลขบัญชีธนาคาร ที่อยู่ IP เป็นต้น
• "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ แก้ไข เปิดเผย โอน หรือลบ
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง jd99 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "ฐานทางกฎหมาย" หมายถึงเหตุผลทางกฎหมายที่ jd99 อ้างอิงเพื่อความชอบธรรมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

jd99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

jd99 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นอย่างยิ่งในกระบวนการยืนยันตัวตน

jd99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายในแต่ละกรณี

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก — ยืนยันตัวตน สร้างและบริหารบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม jd99
• การยืนยันอายุและการปฏิบัติตามกฎหมาย (KYC/AML) — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ดำเนินการฝาก ถอน โอนเงิน และออกใบแจ้งยอด
• การบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามข้อร้องเรียนผ่านทีมซัพพอร์ตคนไทย 24 ชั่วโมง
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งข้อมูลการตลาด — แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และกิจกรรมพิเศษ (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้)
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ และปกป้องแพลตฟอร์มจากการโจมตีทางไซเบอร์
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน

jd99 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

jd99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ดี เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers) — บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับกับ jd99
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยหรือกฎหมายสากล
• หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน (AML) — ในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยซึ่ง jd99 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงาน
• ผู้รับโอนกิจการ — หากมีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปด้วยภายใต้เงื่อนไขการคุ้มครองที่เทียบเท่า

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม jd99 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้

jd99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่ jd99 ใช้งาน มีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสอดคล้องกับความต้องการ
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม โดยไม่ระบุตัวตนบุคคล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม jd99 ของท่าน

jd99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ jd99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสไว้ในฐานข้อมูลในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องรู้เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การรับรองความถูกต้องสองชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
• การสำรองข้อมูล — มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

jd99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าวแล้ว jd99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ jd99 ได้ทางอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง jd99 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เนื่องจาก jd99 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในต่างประเทศ jd99 ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

• เลือกใช้ผู้ให้บริการคลาวด์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวระดับสากล
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการภายนอกทุกราย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses
• ข้อมูลสมาชิกชาวไทยจะถูกประมวลผลเป็นหลักในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อลดเวลาแฝงและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

jd99 ให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น แพลตฟอร์มของเราไม่ได้ออกแบบมาเพื่อหรือมุ่งหมายให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งาน

jd99 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุของสมาชิกใหม่ทุกคนอย่างเคร่งครัด หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที

jd99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ jd99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับแก้ไขจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ jd99 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน jd99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
• ไลฟ์แชท: ผ่านแพลตฟอร์ม jd99 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน (ตอบกลับภายใน 2 นาที)
• หัวเรื่องอีเมล: ระบุว่า "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" พร้อมชื่อผู้ใช้งานของท่านเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว